Política de privacidade

Proteção de dados pessoais ao abrigo do RGPD

Raquel Alvarez Morales, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: consolacionegea.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Raquel Alvarez Morales
A recolha e o tratamento automatizado de dados pessoais têm como finalidade a manutenção da relação comercial e a realização de tarefas de informação, formação, aconselhamento e outras actividades de Raquel Alvarez Morales.
Estes dados só serão transferidos para as entidades que sejam necessárias para o cumprimento do objetivo acima referido.
Raquel Alvarez Morales toma as medidas necessárias para garantir a segurança, a integridade e a confidencialidade dos dados, em conformidade com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação, cancelamento, limitação e portabilidade reconhecidos no referido Regulamento (UE). Estes direitos podem ser exercidos pelo utilizador através do envio de um e-mail para: info@consolacionegea.com ou para o seguinte endereço: C/ Sol 7, C.P. 28130 - Valdeolmos - Alalpardo (Madrid, Espanha).
O utilizador declara que todos os dados por si fornecidos são verdadeiros e correctos, e compromete-se a mantê-los actualizados, comunicando qualquer alteração a Raquel Alvarez Morales.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

En Consolación Egea  , trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: consolacionegea.com, con las siguientes finalidades:

En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de consolacionegea.com para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en consolacionegea.com.

Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de consolacionegea.com y del sector.

Recordamos que pode opor-se ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e a qualquer momento, enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço acima indicado.
Os campos destes registos devem ser preenchidos, sendo impossível realizar as finalidades expressas se estes dados não forem fornecidos.

Durante quanto tempo serão conservados os dados pessoais recolhidos?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial ou o utilizador não solicitar a sua eliminação e durante o período de tempo em que possam surgir responsabilidades legais decorrentes dos serviços prestados.

Legitimação

O tratamento dos seus dados é efectuado com base nas seguintes bases jurídicas que o legitimam:

O pedido de informações e/ou a contratação dos serviços de Raquel Alvarez Morales, cujo os termos e condições serão disponibilizados ao utilizador em qualquer caso, antes de um eventual contratante.

Consentimento livre, específico, informado e inequívoco, na medida em que o informamos através da disponibilização da presente política de privacidade, que, após a sua leitura, se concordar, pode aceitar através de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, como assinalar uma caixa prevista para o efeito.

Se não nos fornecer os seus dados ou se o fizer de forma incorrecta ou incompleta, não poderemos dar seguimento ao seu pedido, tornando impossível fornecer-lhe as informações solicitadas ou efetuar a contratação dos serviços.

Destinatários

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la web consolacionegea.com, salvo obligación legal.
Na qualidade de subcontratantes, apenas o pessoal contratado e os consultores podem consultar os dados, tendo-se comprometido a cumprir os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

Dados recolhidos pelos utilizadores dos serviços

Nos casos em que o utilizador inclua ficheiros com dados pessoais nos servidores de alojamento partilhado, a Consolación Egea não se responsabiliza pelo incumprimento do RGPD por parte do utilizador.

Conservação de dados em conformidade com a LSSI

A Consolación Egea informa que, como prestador de serviços de alojamento de dados e em virtude do disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI), conserva durante um período máximo de 12 meses as informações necessárias para identificar a origem dos dados alojados e o momento em que o serviço foi iniciado. A conservação destes dados não afecta o sigilo das comunicações e só pode ser utilizada no âmbito de uma investigação criminal ou para a salvaguarda da segurança pública, sendo disponibilizada aos juízes e/ou tribunais ou ao Ministério que o requeira.
A comunicação de dados às Forças e Corpos do Estado será feita em conformidade com as disposições da regulamentação relativa à proteção dos dados pessoais.

Derechos propiedad intelectual consolacionegea.com

Raquel Alvarez Morales es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web consolacionegea.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web consolacionegea.com sin el consentimiento previo y por escrito.

Propriedade intelectual de software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición en consolacionegea.com, aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.
Raquel Alvarez Morales detém os necessários direitos de exploração e de propriedade intelectual do software.
O utilizador não adquire quaisquer direitos ou licenças sobre o serviço contratado, sobre o software necessário à prestação do serviço, nem sobre a informação técnica de acompanhamento do serviço, com exceção dos direitos e licenças necessários ao cumprimento dos serviços contratados e apenas durante o período de duração dos serviços contratados.
Para qualquer ação que ultrapasse a execução do contrato, o utilizador necessitará de autorização escrita de Raquel Alvarez Morales, sendo-lhe vedado o acesso, modificação, visualização da configuração, estrutura e ficheiros existentes nos servidores propriedade de Raquel Alvarez Morales, assumindo a responsabilidade civil e criminal decorrente de qualquer incidente que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como consequência direta de uma ação negligente ou dolosa da sua parte.

Propriedade intelectual dos conteúdos alojados

A utilização contrária à legislação sobre propriedade intelectual dos serviços prestados por Raquel Alvarez Morales e, em particular, de:

Utilização contrária à legislação espanhola ou que infrinja os direitos de terceiros.

A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião de Raquel Alvarez Morales, seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo ou difamatório.

Cracks, números de série de software ou qualquer outro conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros.

A recolha e/ou utilização de dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento expresso ou em violação das disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

A utilização do servidor de correio do domínio e dos endereços de correio eletrónico para o envio de correio eletrónico em massa não solicitado.

O utilizador é totalmente responsável pelo conteúdo do seu sítio Web, pelas informações transmitidas e armazenadas, pelas ligações de hipertexto, pelas reclamações de terceiros e pelas acções judiciais relativas à propriedade intelectual, aos direitos de terceiros e à proteção de menores.

O utilizador é responsável pelo cumprimento das leis e regulamentos em vigor e das regras relativas ao funcionamento do serviço em linha, ao comércio eletrónico, aos direitos de autor, à manutenção da ordem pública, bem como dos princípios universais de utilização da Internet.

O utilizador deverá indemnizar Raquel Alvarez Morales pelos custos incorridos por Raquel Alvarez Morales em qualquer caso pelo qual o utilizador seja responsável, incluindo honorários e despesas legais, mesmo no caso de uma decisão judicial não definitiva.

Proteção das informações alojadas

Consolacionegea.com realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Os serviços oferecidos, com exceção dos serviços específicos de cópias de segurança, não incluem a reposição dos conteúdos conservados nas cópias de segurança realizadas por Raquel Alvarez Morales, quando essa perda for imputável ao utilizador; neste caso, será determinada uma taxa em função da complexidade e do volume da recuperação, sempre com a aceitação prévia do utilizador.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a consolacionegea.com.

Comunicações comerciais

En aplicación de la LSSI, consolacionegea.com no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, consolacionegea.com sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de consolacionegea.com que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
Em qualquer caso, o utilizador, após ter provado a sua identidade, pode solicitar que não lhe sejam enviadas mais informações comerciais através dos canais do Serviço de Apoio ao Cliente.